Inhalt und Ziel
Konflikte sind ein unvermeidlicher Bestandteil des beruflichen und privaten Alltags – doch wie wir mit ihnen umgehen, entscheidet maßgeblich über unser Wohlbefinden, unsere Beziehungen und unseren Erfolg. Das Programm „Konflikte konstruktiv lösen – Gelassen bleiben, wenn es schwierig wird“ richtet sich an Führungskräfte, Teammitglieder und alle, die ihre Konfliktkompetenz stärken möchten. In diesem Kurs lernst du, die Dynamik und Eskalationsstufen von Konflikten zu verstehen und gezielt zu analysieren. Du erhältst praxiserprobte Werkzeuge, um Konfliktgespräche souverän und lösungsorientiert zu führen – auch dann, wenn die Situation angespannt ist. Ein besonderer Fokus liegt auf der lateralen Führung: Wie kannst du ohne formale Macht überzeugen und andere für gemeinsame Lösungen gewinnen? Das Ziel: Du entwickelst mehr Gelassenheit im Umgang mit schwierigen Situationen, stärkst deine Kommunikationsfähigkeit und förderst ein konstruktives Miteinander – im Team, in der Führung und im Alltag.